为了集中资源和力量更好的为大家服务，黑猫投诉目前只接受消费者在实际消费过程中遇到纠纷的相关投诉
，也请大家理解和支持 。消费者目前可进行投诉的官方途径为 ：黑猫投诉官网（https：//tousu.sina.com.cn/）黑猫投诉客户端（请从正规应用商店下载）黑猫投诉小程序（微信
、百度
、支付宝）如大家发现仿冒账号，可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱：test@test.com为预防个人信息泄露以及被骗
，请注意以下事项：1、提交投诉前，请仔细查看投诉文字及图片证据中是否暴露自己的姓名  、联系方式、住址 、订单编号
、快递单号等隐私信息，如提交的图片涉及隐私信息 ，请隐藏图片或提前打码处理
。也请大家选择官方渠道解决消费纠纷 ，不要轻信第三方机构或个人办理代理退费以免上当受骗，如遇诈骗请及时向警方反映。(function(){varadScript=document.createElement(script);adScript.src=//d1.sina.com.cn/litong/zhitou/sinaads/demo/wenjing8/js/yl_left_hzh_20171020.js;document.getElementsByTagName(head)[0].appendChild(adScript);})();
。截至2023年1月底，黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超1246万件 ，1月有效投诉近39万件 。黑猫投诉1月行业榜单购物平台黑榜：淘宝、闲鱼 、天猫、拼多多、天猫超市、天天特卖、淘特
、淘菜菜、省好多 、鹦鹉购红榜 ：爱用商城
、苏宁易购 、GOAT、小当回收、全球购骑士特权、海豚环球 、转转 、超值优惠、萌推商城
、红布林旅游出行住宿黑榜 ：中国国际航空、浙江长龙航空、彩贝壳 、四川航空、湘行一卡通、成都航空、东海航空、深圳航空
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